Sobre A Nettour
Primeiramente, agradecemos seu acesso em nosso site.
É com muita satisfação que apresentamos nossa empresa, atuante no segmento de
turismo receptivo e transportes com sede em Fortaleza, Ceará, desde 1991, somando mais de 31 anos de experiência, nosso principal objetivo é oferecer
serviços de qualidade aos nossos clientes através de um staff ágil e dinâmico, uma
equipe de guias de turismo com diversos idiomas, uma frota de veículos novos e
próprios, e principalmente, prezando por parceria ampla e de respeito com nossos
clientes.
Nossa Missão
A nossa finalidade estratégica é ajudar as pessoas a encontrar formas melhores de viajar por meio da missão
´´ Ser uma agência de turismo receptivo focada na satisfação dos clientes atendidos; no bom desempenho
Profissional dos nossos colaboradores e na melhoria contínua dos processos e serviços, por meio de soluções
Rápidas, integradas e inovadoras em viagens ``.
Nossos Valores
Os nossos valores fundamentais são os princípios guias da nossa conduta e dos nossos relacionamentos.
Definem a forma como nos relacionamos uns com os outros e com os nossos clientes, como proporcionamos
Valor e como nos comportamos. Ligam-nos uns aos outros e tornam possíveis o nosso sucesso. Cada um de
Nós é responsável por assentar a sua conduta aos nossos valores fundamentais.
Dentre esses valores mencionamos:
- Fé em Deus;
- Qualidade e agilidade na prestação dos serviços e produtos;
- Antecipar-se e adaptar-se às necessidades do cliente, tanto nas suas necessidades quanto aos seus desejos;
- Constante aprimoramento, treinamento e acompanhamento dos nossos profissionais;
- Compromisso com horários e qualidade dos serviços;
- Ética, integridade, honestidade, transparência, comprometimento e qualidade em todos nossos negócios, sejam com nossos clientes, parceiros e/ou comunidades envolvidas.
Vejam abaixo, alguns motivos para que você possa eleger a Nettour, como sua
fornecedora de serviços turísticos em Fortaleza:
- Sistema de TI próprio para segmento de receptivo, promovendo agilidade em todo
o processo de reserva, alterações, cotações, faturamento, entre outros;
- Plantão 24 horas;
- Planejamento, organização e operação de eventos;
- Eficiente sistema de comunicação: telefones fixos, celulares, Skype e e-mails;
- Respostas de cotizações num prazo máximo de 24 horas;
- Opções de passeios turísticos regulares diários ou privativos, com roteiros
personalizados para atender integralmente aos sonhos de seus clientes;
- Nossa empresa funciona todos dos dias dás 07H00 às 20H00, inclusive em
feriados;
- Tarifas competitivas ao mercado;
- Frota Moderna com ônibus, micro ônibus, vans, sedans, executivos e blindados.
Caso já tenha alguma necessidade de serviços para a cidade de Fortaleza ou demais
regiões do Estado do Ceará, consulte-nos!
Será um prazer atendê-los.
Saudações,
José Vitorino Neto
Diretor Comercial